Pęknięty dowód - czy bank wypłaci lokatę?

Posiadanie dowodu osobistego jest obowiązkiem każdego pełnoletniego obywatela Polski. Bez tego dokumentu nie mamy praktycznie szans na zawarcie jakiejkolwiek umowy czy wzięcie towaru na raty. Bez niego nie wykonamy również żadnej operacji bankowej. A co w przypadku, gdy wprawdzie posiadamy dokument tożsamości, lecz jest on uszkodzony - np. wskutek pęknięcia?

Każdy obywatel ma obowiązek niezwłocznie zgłosić fakt zgubienia lub zniszczenia dowodu we właściwym urzędzie gminy. W świetle prawa uszkodzony dokument tożsamości jest po prostu nieważny i nie pozwala np. na przeprowadzenie żadnej operacji bankowej – w tym zlecenia wypłaty lokaty.

Zamiast dowodu paszport

Klienci banków zwykle mają możliwość posłużenia się paszportem – zarówno on, jaki i dowód osobisty są bowiem dokumentami poświadczającymi tożsamość. Warunkiem dla dokonania wypłaty pieniędzy z lokaty na podstawie paszportu jest jednak wcześniejsze wprowadzenie do bazy bankowej jego numeru. Jeśli przy zakładaniu lokaty (lub jeszcze wcześniej, podczas wprowadzania naszych danych do bazy banku) okazaliśmy sam dowód osobisty i jedynie on został odnotowany przez bank, tylko tym dokumentem możemy się legitymować. Jeśli w porę nie przedłożyliśmy w banku tego dodatkowego dokumentu, jest jednak rozwiązanie. W przypadku, gdy w bazie znajduje się numer jedynie zniszczonego dowodu, możemy potwierdzić swoją tożsamość, okazując paszport wraz z odpowiednim zaświadczeniem z urzędu gminu o utracie dowodu.

Legitymacja i prawo jazdy nie są dokumentami tożsamości

Warto też pamiętać, że dla wielu instytucji - w tym banków - zarówno legitymacja, jak i prawo jazdy nie są dokumentami poświadczającymi naszą tożsamość. Oznacza to, że nie mogą stanowić one podstawy do wydania żadnej dyspozycji w oddziale banku (m.in. zlecenia wypłaty lokaty, otworzenia rachunku, wpłaty i wypłaty gotówki itp).

Jak zlecić operację w banku bez ważnego dowodu osobistego?

Banki nie mają litości – bez ważnego dowodu (ewentualnie paszportu) nie załatwimy w nich nic. Jeśli chcemy więc np. zlecić wypłatę lokaty, będziemy musieli poczekać na wydanie nowego dokumentu lub zgłosić się z paszportem oraz odpowiednim zaświadczeniem. Ewentualnie możemy zrealizować potrzebną operację przez bankowość elektroniczną (o ile mamy nadany do niej dostęp). Warto pamiętać też, że nie potwierdzimy swojej tożsamości, podając dokładny adres zamieszkania czy numer PESEL – banki pieczołowicie chronią bowiem interesy klientów przed oszustwami.